X
২১ সেপ্টেম্বর, ২০১৯, শনিবার০০:০০
হানিমুনে যাওয়া হল না বিমান সংস্থার ভুলের কারণে।এই মানসিক যন্ত্রনার ক্ষতিপূরণ হিসেবে মুম্বাই'র এক দম্পতিকে ৫.২ লাখ টাকা দিতে থাই এয়ারওয়েজ লিমিটেডকে নির্দেশ দিল মহারাষ্ট্রের স্টেট কনজিউমার কমিশন। এর আগে ২০১৩ সালে হানিমুনে যেতে নিউজিল্যান্ড যাওয়ার পরিকল্পনা করেন মুম্বাইয়ের অঙ্কিত ও মোনালি শাহ। কিন্তু থাই এয়ারওয়েজের বিমান মুম্বাই থেকে ব্যাংকক হয়ে অকল্যান্ড পৌঁছানের কথা ছিল তাদের। বিমানবন্দরে আসার পরে তাদের শুধু মুম্বাই থেকে ব্যাংকক যাওয়ার বোর্ডিং পাস দেওয়া হয়। বাকি যাত্রাটা তারা করতে পারবেন না বলে জানিয়ে দেয় এয়ারলাইন্স। এরপর হানিমুন ট্রিপ বাতিল করতে বাধ্য হন তারা। আসলে মোনালির রিটার্ন টিকিট না থাকায় তাদের নিউজিল্যান্ডের আইন অনুযায়ী সেখানে যেতে দেওয়া হয়নি। কিন্তু এই বিষয়টা এয়ারলাইন্সের তরফে তাদের আরও আগে জানানো যেতে পারত বলে করছে ক্রেতা সুরক্ষা আদালত। কর্তব্যে অবহেলার দায়ে থাই এয়ারওয়েজকে ৫.২ লাখ টাকা জরিমানা করা হল।
